Oficina virtual para que tu empresa trabaje, se comunique y colabore, ya sea en casa o en la oficina.
Videollamadas y conferencias en HD
Crea conferencias hasta para 48 participantes, habla sin límite de tiempo, graba tus llamadas y cambia fondos.
Chats
Chats privados y grupales, una forma rápida y sencilla de discutir ideas y compartir archivos.
Seguimiento del tiempo de trabajo
Tu equipo puede iniciar/pausar/finalizar su día laboral utilizando un reloj registrador en línea integrado en Bitrix24.
Documentos online
Almacenamiento en la nube
Informes de trabajo
Calendario
Automatización del flujo de trabajo
Es más que una plataforma de comunicación, y más parecido a una suite de colaboración en línea
Al ser parte del ecosistema de Bitrix24, nuestras herramientas de comunicación para empleados se integran de forma cruzada con el resto de Bitrix24, lo que le proporciona una plataforma única para la colaboración, la automatización y el marketing en línea.
Drive
Videoconferencia
Inteligencia de ventas
Telefonía
Automatización Robótica de Procesos
Base de conocimientos
Reuniones online
Calendario
Administración del tiempo del equipo
Marketing
En vez de lidiar con docenas de procesos, actividades y flujos de documentos que a menudo suceden de manera aleatoria y caótica, con el software de Bitrix24 obtendrá un proceso único y optimizado de principio a fin.
CRM
Con funciones de administración de clientes, soporte al cliente y automatización de marketing, Bitrix24 CRM es una suite de ventas digitales.
Adquisición de prospectos
Genera prospectos mediante varios canales: formularios web, chats en vivo, llamadas telefónicas o redes sociales, y haz que se agreguen automáticamente a tu CRM.
Administración de prospectos
Utiliza nuestra herramienta integrada de puntuación de prospectos para ver en cuáles deben centrarse tus representantes de ventas y asígnalos automáticamente.
Automatización de ventas
Docenas de reglas y activadores de automatización de ventas y marketing que te ahorrarán tiempo y dinero.
Presupuestos y facturas
Centro de ventas
Análisis de marketing
Atención al cliente
Tienda CRM
Bitrix24 en pocas palabras
CRM y administración de prospectos
Genera, administra y convierte a tus prospectos en clientes. Automáticamente
Servicio al cliente y comunicación
Utiliza chats en vivo, formularios web o telefonía VoIP para relacionarte con tus clientes
Marketing omnicanal
Ejecuta campañas de marketing, construye páginas de aterrizaje, observa el seguimiento de las métricas procesables
Espacio de trabajo unificado
Crea, edita y comparte todos tus documentos y archivos en un espacio único
Administra proyectos y equipos
Automatiza los flujos de trabajo y supervisa fácilmente la actividad de tus representantes de ventas
Ideal para trabajar a distancia
Reloj registrador online, videoconferencias, tareas online y administración de proyectos
CRM 100% móvil
Un CRM móvil completo y práctico que puedes usar para administrar clientes y ventas directamente desde tu bolsillo.
Gestión de equipos
Utiliza nuestro chat o videollamadas para comunicarte rápidamente con tu equipo de ventas. Organiza reuniones de planificación diarias, establece tareas y obtén informes.
Gestión de clientes
Ponte en contacto con cualquier cliente desde tu CRM con un solo toque, por teléfono o messenger. Crea etapas personalizadas y mueve negociaciones por el pipeline de ventas.
Gestión de ventas
Utiliza nuestro embudo de ventas para obtener un desglose completo de tus resultados. Sigue los KPI de tu equipo para ver si alcanzan sus metas de ventas.
Tareas y proyectos
Asigna tareas, reciba informes de trabajo y administra proyectos online con la herramienta de Bitrix24 más reciente para “hacer bien las cosas”.
Administración de la carga de trabajo
Supervisa la actividad del proyecto, recibe informes de trabajo y distribuye la carga de trabajo de manera más uniforme.
Plantillas de tareas y automatización
Ahorra tiempo automatizando las tareas recurrentes (por ejemplo, “informe diario de SEO”).
Administración visual de los proyectos
Diagramas de Gantt imprimibles, tablas Kanban personalizables y muchas otras representaciones visuales para sus proyectos.
Dependencia de tareas
Grupos de trabajo para los proyectos
Seguimiento de tiempo
Usuarios externos
KPI y eficiencia en las tareas
Visualiza tus proyectos
Todas las tareas y etapas de tu proyecto pueden visualizarse fácilmente en forma de diagrama de Gantt, tablero Kanban, calendario o planificador. Tú eliges.
Diagrama de Gantt del proyecto
El uso de diagrama de Gantt para ver las tareas y subtareas te proporcionará una imagen completa del progreso del proyecto y te ayudará a identificar los retrasos.
Tabla Kanban del proyecto
Fiel al enfoque de administración de proyectos Agile, las etapas de Kanban son totalmente personalizables y cada usuario puede configurarlas individualmente.
Dependencias de tareas
Bitrix24 es compatible con las cuatro dependencias de tareas: FS, FF, SS y SF. Para establecer una dependencia, simplemente arrastra una flecha de una tarea a otra.
Software para la planificación de proyectos
Etapas personalizadas del proyecto
Calendario del proyecto
Modo de planificación
Modo de fecha límite
Contact Center
Todas y cada una de las herramientas que necesites para mantener una comunicación rápida y eficaz con tus clientes.
Telefonía
Configura tu propio centro de llamadas con enrutamiento inteligente y seguimiento de llamadas.
Chat en vivo
Una gran cantidad de configuraciones avanzadas, incluidos chatbots personalizables, respuestas predeterminadas y más.
Formularios de contacto
Formularios de solicitud de contacto, comentarios y devolución de llamadas, personalizables para tu sitio web.
Redes sociales
Correo electrónico
Messengers
SMS
Servicio de asistencia clásico
Eje central para todos tus canales en las redes sociales
En vez de cambiar entre todos tus perfiles comerciales de Facebook, Instagram, WhatsApp, Viber y otras plataformas, disfrutarás un centro único donde puedes monitorear fácilmente la actividad de tus clientes, responder mensajes y comentarios, analizar datos y recopilar estadísticas.
Bitrix24 CRM + Instagram
Esta integración oficial te permite ofrecer a tus clientes una experiencia de compra nativa, a la vez que te permite administrar todas las interacciones (incluidos los pagos) directamente en Bitrix24.
Bitrix24 + Facebook
Conecta tu perfil de Facebook a nuestro Centro de contacto y responde a los mensajes de tus clientes directamente en Bitrix24 Messenger.
Bitrix24 + WhatsApp
Ofrece a tus clientes más opciones para conectarse con tu empresa habilitando el widget de WhatsApp en tu sitio web.
Instagram
Viber
WhatsApp
Bitrix24.Network
Integración de anuncios para prospectos en Facebook
Bitrix24 CRM + Instagram = Más ventas
Si utilizas Instagram para vender tus productos/servicios en línea, esta integración llevará tus ventas a un nivel completamente nuevo.
Integración oficial
Conecta tu perfil de Instagram con tan solo unos clics y comienza a escalar tu negocio en Instagram como nunca antes.
Experiencia de compra fluida para tus clientes
Tus clientes pueden comprar tus productos, hacer pedidos y pagarlos sin salir de la aplicación, todo dentro de Instagram.
Experiencia de ventas fluida para ti
Administra todo el proceso de ventas en Bitrix24 CRM. Responde mensajes directos, comparte imágenes de productos y envía enlaces de pago.
Sitios y tiendas
Un creador de sitios web basado en plantillas que te permite crear fabulosos sitios web, páginas de destino y tiendas online.
Creador de sitios web
Elige una de nuestras plantillas específicas para la industria y crea tu propio sitio en ella. No se requieren habilidades de codificación.
Tienda online
Crea y publica tu tienda online. Haz un seguimiento de tus ventas, administra las existencias y acepta pagos.
Listo para SEO
Tus sitios web estarán optimizados previamente y serán compatibles para SEO, con ajustes mínimos necesarios tu parte.
Landing pages
Alojamiento gratuito
Nombre de dominio personalizado
Diseño receptivo
Súperbloques
Creador de landing pages
Utiliza nuestro creador de landing pages gratuito para crear tu propia landing page única y hermosa, que se verá bien y te ayudará a vender bien.
Más de 100 plantillas para páginas de destino
Elige una plantilla que te guste y personalízala con nuestro editor basado en bloques para crear el diseño de una landing page visualmente atractiva y memorable.
Alojamiento gratuito para landing page
Puedes elegir tu propio nombre de dominio y alojar tu landing page gratuitamente con Bitrix24.
Marketing para landing page
Nuestras landing pages vienen completamente integradas con Bitrix24 CRM, marketing y herramientas de soporte al cliente.
RRHH y automatización
Un conjunto de automatización empresarial online para ayudarte a administrar tu equipo y flujos de trabajo de la manera más eficiente.
Reloj de tiempo online e informes
Lleva un registro de las horas de trabajo, recopila informes de trabajo y gestiona la asistencia de los empleados.
Automatización de RRHH
Automatiza tus procesos de negocio y flujos de trabajo para ahorrar tiempo y RRHH.
Datos y análisis de las personas
Informes de rendimiento de empleados fáciles e intuitivos completos con directorio de empleados.
Directorio de empleados
Gestión de ausencias
Automatización de flujo de trabajo
Sin código RPA
Base de conocimientos
Integraciones
Bitrix24 incluye decenas de integraciones disponibles en Bitrix24.Market. También puedes crear tus propias aplicaciones utilizando nuestra API REST.
4.1/5
4.1/5
4.1/5
4.1/5
4.1/5
4.1/5
4.1/5
4.1/5
Más de 12,000,000 organizaciones ya están utilizando Bitrix24